Hola,
Yo estoy en un caso parecido. De 2 vuelos solamente he recibido el bono de uno de ellos. Sobre el otro bono, es la segunda vez que lo reclamo. El 20 de julio se cumplían 3 semanas desde que lo solicité y nada. Lo he volví a solicitar el 21 de julio y aún sigo a la espera…